Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne CYBER-PHONE. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Identification du vendeur
Nom de la boutique : CYBER-PHONE
E-mail : cyberphone.contact@gmail.com
Téléphone : 05 75 43 35 49
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la validation de la commande.
CYBER-PHONE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
4. Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
CYBER-PHONE se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de fraude, de non-paiement ou de toute autre raison légitime.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement proposés sont ceux disponibles sur la boutique au moment de la validation de la commande.
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison communiquées.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Les modalités sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Retours et remboursements
Les demandes de retour et de remboursement sont traitées conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
Les produits retournés doivent être neufs, complets et dans leur emballage d’origine.
9. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
- la garantie légale de conformité ;
- la garantie contre les vices cachés.
Toute demande devra être accompagnée d’une preuve d’achat.
10. Responsabilité
CYBER-PHONE ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou à un retard de livraison indépendant de sa volonté.
La responsabilité de CYBER-PHONE est limitée au montant de la commande concernée, dans les limites prévues par la loi.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, du service client et, avec le consentement du client, pour l’envoi d’informations commerciales.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
12. Modification des CGV
CYBER-PHONE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
14. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :
CYBER-PHONE
E-mail : cyberphone.contact@gmail.com
Téléphone : 05 75 43 35 49
